Caso studio attività locali

Più visibilità locale, contatti e visite per negozi di ottica

Un progetto continuativo per alcuni ottici appartenenti alla stessa famiglia commerciale, con campagne costruite intorno al singolo punto vendita e al territorio che può realmente raggiungere.

Il nome della realtà non viene pubblicato per riservatezza. Il caso mostra però dati reali delle piattaforme e il metodo usato per collegare ricerca consapevole, scoperta sui social e presenza locale su Google Maps.

Google Ads Meta Ads Google Maps Ottici
Risultati Google Ads per un negozio di ottica

172 conversioni

Azioni locali tracciate da Google Ads tra febbraio e ottobre 2026.

5,85 € costo/conv.

Costo medio registrato nel periodo mostrato.

403 indicazioni

Richieste stradali dalla scheda Google tra giugno e ottobre 2026.

Il progetto

Ogni punto vendita deve essere visibile soprattutto intorno alla propria sede.

Un negozio di ottica lavora in gran parte su un bacino locale. Per questo non imposto la stessa area per tutti: nelle zone molto popolose posso lavorare anche su circa 1 km di raggio; nei territori meno densi posso arrivare a circa 5 km.

L’obiettivo non è mostrare gli annunci al maggior numero possibile di persone, ma dare continuità alla presenza del negozio tra chi vive, lavora o si muove in una zona realisticamente raggiungibile.

Obiettivi

Dalla visibilità all’ingresso nel negozio.

  • Intercettare chi sta già cercando un’ottica
  • Far conoscere il punto vendita nel quartiere
  • Stimolare controlli della vista e iniziative locali
  • Generare chiamate, email e indicazioni stradali
  • Misurare le azioni vicine alla visita fisica
Domanda consapevole

Google Ads intercetta chi sta già cercando un negozio di ottica.

Le campagne Performance Max lavorano in un’area contenuta intorno alla sede. Le conversioni configurate sono telefonate, email e richieste di indicazioni stradali: segnali più utili di una semplice visualizzazione.

Risultati del periodo mostrato

  • 172 conversioni complessive
  • 5,85 € di costo medio per conversione
  • 32 clic per chiamare nella campagna di ricerca
  • 140 azioni locali nella campagna orientata alla mappa
  • Tra queste, 131 richieste di indicazioni stradali

Una conversione indica un’azione tracciata, non automaticamente una vendita. Il risultato commerciale va verificato collegando questi dati alle visite e agli acquisti registrati in negozio.

Conversioni e costo per conversione delle campagne Google Ads per un ottico
Google Ads, 1 febbraio–31 ottobre 2026: conversioni e dettaglio delle azioni locali.
Domanda latente

Meta Ads porta l’iniziativa davanti a chi non stava ancora cercando un ottico.

Su Facebook e Instagram il lavoro è diverso. Una persona può non avere aperto Google per cercare un negozio di ottica, ma può riconoscersi in un problema o trovare interessante un’iniziativa proposta dal punto vendita.

Un esempio è la settimana della Giornata mondiale della vista a ottobre: si promuove un controllo gratuito, le persone prenotano e alcune proseguono poi il rapporto come clienti. La gratuità da sola non basta: servono messaggio chiaro, area corretta e capacità del negozio di gestire gli appuntamenti.

Lo screenshot mostra altre campagne locali Meta, non la specifica iniziativa della Giornata della vista.

Risultati di campagne Meta Ads locali per negozi di ottica
Due campagne locali hanno generato 198 clic a 0,24 € e 482 clic a 0,12 €.
Esempio di creatività Meta Ads sui disturbi della vista
Esempio di messaggio che parte da un problema riconoscibile.
Presenza locale

Google Maps mostra se la visibilità si avvicina al negozio.

Per un ottico, le richieste di indicazioni, le chiamate e le interazioni con il profilo sono particolarmente importanti perché precedono spesso una visita fisica.

42.247 visualizzazioni

Utenti che hanno visualizzato il profilo dell’attività, con un aumento del 1.028,1% rispetto al periodo confrontato.

2.684 ricerche

Ricerche che hanno mostrato il profilo, con un aumento del 325,4% nel confronto visualizzato.

846 interazioni

Interazioni sul profilo tra giugno e ottobre 2026, in crescita del 54,4%.

403 indicazioni

Richieste di indicazioni stradali nello stesso periodo, in crescita del 58%.

Visualizzazioni e ricerche del profilo Google di un negozio di ottica
Visualizzazioni del profilo e ricerche che lo hanno mostrato.
Interazioni con il profilo Google di un negozio di ottica
846 interazioni sul profilo tra giugno e ottobre 2026.
Richieste di indicazioni stradali per un negozio di ottica
403 richieste di indicazioni stradali nel periodo mostrato.
Che cosa dimostra il caso

Ricerca, social e mappa svolgono compiti diversi ma lavorano insieme.

Google Ads risponde alla domanda di chi sta già cercando. Meta Ads porta alla luce un bisogno o un’iniziativa prima che inizi la ricerca. La scheda Google rassicura con sede, recensioni e informazioni, e accompagna la persona fino al negozio.

Non è possibile attribuire ogni cliente a un solo passaggio: una persona può vedere una sponsorizzata, cercare in seguito il negozio, controllare la mappa e infine chiedere indicazioni. Per questo valuto il progetto nel suo insieme e non soltanto attraverso il costo di un clic.

Le indicazioni operative

  • Adattare il raggio alla densità reale della zona
  • Separare domanda consapevole e domanda latente
  • Usare iniziative coerenti con calendario e capacità del negozio
  • Misurare telefonate, email e indicazioni stradali
  • Verificare in negozio quanti contatti diventano clienti

Vuoi aumentare la visibilità del tuo negozio nella zona giusta?

Possiamo partire dal territorio, dalle ricerche reali e dalle azioni che oggi portano persone nel punto vendita.

Parliamo del progetto