1.765 conversioni
Da Google Ads nel periodo 1 dicembre 2025 - 27 luglio 2026.
Caso studio
Visibilità locale per portare clienti reali in salone.
Google Ads, Google Business Profile, sito e SEO locale per due hair studio a Torino.
Il lavoro si è concentrato sulla presenza locale: intercettare persone che cercano un parrucchiere vicino, aumentare le richieste e trasformare la visibilità online in contatti concreti.
2,01€ costo/conv.
Costo medio conversione registrato nello screenshot Google Ads.
1.707 azioni Maps
545 chiamate e 1.162 richieste di indicazioni da Google Business Profile, marzo-luglio 2026.
Il problema
In un mercato locale non basta esserci: bisogna apparire quando il cliente sta cercando.
Il progetto riguarda un hair studio con due negozi a Torino: Negozio 1 e Negozio 2.
Il problema principale era la visibilità: pochi clienti nuovi, presenza online non strutturata e campagne Google Ads già attive ma poco performanti.
In un settore come quello hair & beauty, la decisione dell’utente è spesso locale e immediata: chi cerca un parrucchiere vicino deve trovare informazioni chiare, recensioni, posizione e possibilità di contatto.
- Pochi clienti nuovi
- Presenza online da strutturare
- Campagne Google Ads poco performanti
- Necessità di aumentare la visibilità locale
Obiettivi
Costruire un flusso costante di richieste.
L’obiettivo era aumentare i contatti e i clienti in salone, abbassare il costo per contatto e rendere più solida la presenza locale dei due saloni.
- Aumentare contatti e clienti in salone
- Abbassare il costo per contatto
- Migliorare la visibilità locale
- Integrare mappa, sito e campagne
Strategia
Il lavoro non è stato solo advertising.
La strategia si è concentrata su tre leve collegate: Google Business Profile, sito web e Google Ads. Per un’attività locale, questi elementi devono lavorare insieme.
Questo lavoro sulla presenza locale diventa ancora più rilevante con l’evoluzione delle ricerche su Google Maps verso risposte conversazionali basate su AI. Ho approfondito il tema nella guida su Ask Maps e Google Maps AI.
Google Business Profile
Ottimizzazione delle schede, miglioramento della presenza locale e coerenza tra scheda e sito.
Sito web + SEO
Il sito rafforza la credibilità, supporta il posizionamento locale e aiuta la conversione.
Google Ads
Performance Max e struttura separata per ciascun salone per lavorare meglio su territorio e domanda locale.
Struttura operativa
Mappa, sito e campagne nello stesso percorso.
L’utente cerca un salone, trova la scheda, valuta il sito, chiama o chiede indicazioni. La strategia deve rendere fluido tutto questo processo.
1
Ricerca locale
Intercettare chi cerca un parrucchiere o un hair studio vicino.
2
Scheda Google
Ottimizzare presenza, informazioni, visibilità e azioni locali.
3
Sito e SEO
Rafforzare fiducia, posizionamento locale e conversione.
4
Contatto
Chiamate, richieste di indicazioni e contatti diretti verso i saloni.
Risultati documentati
Google Ads e Google Business Profile hanno generato contatti e azioni locali misurabili.
I dati vengono dagli screenshot allegati. I periodi non sono identici: Google Ads copre il periodo 1 dicembre 2025 - 27 luglio 2026, mentre Google Business Profile copre marzo 2026 - luglio 2026. Per questo i numeri sono presentati separatamente e non fusi in un unico dato indistinto.
1.765
conversioni Google Ads
2,01€
costo medio per conversione
0,48€
CPC medio
3.543,27€
costo Google Ads nel periodo
Google Business Profile
Negozio 1
- 763 richieste di indicazioni stradali, +20,5% rispetto al periodo precedente
- 401 chiamate dal profilo dell’attività, +0,5% rispetto al periodo precedente
- Periodo mostrato negli screenshot: marzo 2026 - luglio 2026
Google Business Profile
Negozio 2
- 399 richieste di indicazioni stradali, +10,8% rispetto al periodo precedente
- 144 chiamate dal profilo dell’attività, +82,3% rispetto al periodo precedente
- Periodo mostrato negli screenshot: marzo 2026 - luglio 2026
1.162
richieste di indicazioni stradali totali dai due profili Google
545
chiamate totali dai due profili Google
1.707
azioni locali considerate da Google Business Profile
Screenshot dei risultati
Screenshot Google Ads e Google Maps del caso parrucchiere a Torino.
In questa sezione mostro gli screenshot di Google Ads e dei profili Google Business Profile su Google Maps, così i risultati del caso studio sono leggibili anche attraverso le schermate originali delle piattaforme.
Lettura dei dati
Le campagne hanno generato volume, ma la mappa ha sostenuto la scelta locale.
Google Ads ha portato conversioni a costo contenuto. I profili Google dei due saloni hanno prodotto chiamate e richieste di indicazioni, cioè azioni molto vicine alla visita in salone.
Cosa ha fatto la differenza
Presenza locale, non solo campagne.
- Focus sulla visibilità su Google Maps
- Campagne Google Ads orientate a conversioni concrete
- Schede Google trattate come punti di contatto commerciali
- Gestione separata dei due saloni e lettura distinta dei risultati
Nota metodologica
Come leggere i dati di questo caso studio.
I risultati sono presentati separando Google Ads e Google Business Profile perché i periodi, le piattaforme e le metriche non coincidono. Questa distinzione rende il dato più leggibile e riduce il rischio di sommare azioni diverse come se fossero la stessa conversione.
Periodo e fonti
Dati letti da piattaforme Google.
- Periodo Google Ads: 1 dicembre 2025 - 27 luglio 2026.
- Periodo Google Business Profile: marzo 2026 - luglio 2026.
- Fonti del dato: Google Ads e Google Business Profile.
- Spesa Google Ads nel periodo: 3.543,27€.
Conversioni e qualità
Cosa viene considerato conversione.
- Le conversioni Google Ads includono chiamate, click telefono, richieste di indicazioni e visite in negozio.
- Le azioni Google Business Profile includono chiamate e richieste di indicazioni stradali dai profili dei due saloni.
- Circa il 20% delle conversioni si trasforma in cliente, secondo valutazione operativa del progetto.
- Il risultato economico generato non viene pubblicato.
Baseline
Situazione prima dell’intervento.
Prima del lavoro le campagne Google Ads erano già attive, ma generavano meno contatti e con un costo più alto. L’intervento si è quindi concentrato su ottimizzazione delle campagne, miglioramento della presenza locale e lettura separata dei risultati dei due saloni.
Attribuzione e limiti
Dati platform-based, non CRM completo.
L’attribuzione è platform-based: i dati derivano da Google Ads e Google Business Profile, non da un sistema CRM completo con riconciliazione offline di ogni cliente acquisito. Una conversione, una chiamata o una richiesta di indicazioni indicano interesse e intenzione locale, ma non coincidono automaticamente con un cliente effettivamente acquisito in salone.
Conclusione
Per un’attività locale, la mappa di Google può essere il canale principale.
Il caso di questo parrucchiere a Torino mostra che il lavoro non è stato solo fare advertising, ma costruire una presenza locale capace di portare clienti reali in salone.
Quando Google Business Profile, sito e campagne lavorano insieme, l’utente trova informazioni coerenti e ha più facilità a chiamare, chiedere indicazioni o contattare l’attività.
Il caso non riguarda Ask Maps, ma mostra perché una presenza Google Maps completa e coerente è una base importante anche per le future ricerche locali con AI: approfondisci Ask Maps e Google Maps AI.